Július 5-én az esti órákban járőrszolgálat teljesítése közben a zuglói polgárőrség munkatársai riasztást kaptak a BPSZ ügyeletéről, hogy egy istvánmezei úti társasház 6. emeleti tűzriasztója bejelzett. A helyszínre érkezést követően a ház gondnoka a polgárőröknek elmondta, hogy a tűzriasztó jelzése ellenére sem füstre sem tűzre utaló jelet nem talált, ezt jelezte a tűzoltóság felé is, akik ezért nem jöttek ki a helyszínre. A polgárőrök ellenőrizték a riasztás pontos helyszínét, ahol ekkor már az egyik lakásból füst szivárgott. Többször is bekopogtattak melyre válasz nem érkezett, lakás ajtaja pedig zárva volt. A polgárőrök kérésére a ház gondnoka értesítette a tűzoltókat, akik a helyszínre érkezést követően felfeszítették a lakás ajtaját, elhárították a veszélyt, amit a tűzhelyen felejtett étel okozott. Az elhárítást követően negyed órán belül a megérkezett a lakás tulajdonosa is.
A beavatkozásnak köszönhetően személyi sérülés nem történt, komolyabb anyagi kár nem keletkezett.